If you're on latest Mac OS (greater than 10.15 - Catalina) you can perform an iTunes backup directly from Finder
如果出现加密iTunes备份(ChatStorage.sqlite)的警告,您需要执行新的iTunes备份,不要勾选 "加密iPhone备份" 然后再次提取ChatStorage.sqlite。

如果"加密iPhone备份" flag是灰色的,那就意味着您的iPhone中配置了某种企业账户。如果这样的话,请删除所有这些账户(如 Exchange、VPN等)。
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